El cobro automático de Canva que sorprende cada año: cómo evitarlo
Respuesta corta: Canva renueva la suscripción anual automáticamente, y son frecuentes los reportes de cargos de $120+ que toman a usuarios por sorpresa. Poner un recordatorio propio 2 semanas antes de la fecha de renovación es la forma más simple de evitarlo.
Detalles que complican la cancelación
Si te suscribiste desde la App Store o Google Play, Canva no puede procesar el reembolso directamente — hay que hacerlo desde la tienda de aplicaciones correspondiente.
Varios usuarios reportan que la cancelación "no se completó" en el primer intento, generando un cobro adicional antes de que se resuelva.
Cómo protegerte
Revisa la fecha exacta de renovación en tu cuenta de Canva y ponte un recordatorio propio (calendario, alarma) unos días antes — no confíes en que Canva te avisará con suficiente anticipación.
"Canva plans renew automatically, and the Better Business Bureau complaint file is full of annual charges people didn't expect — including $120 renewals processed before the customer noticed."Análisis de quejas del Better Business Bureau sobre Canva, 2026