Pilar 03 · Sin código · Tutorial

Cómo recuperar el acceso a tu sitio de Squarespace después de un pago vencido

Respuesta corta: entra a tu panel de facturación (no al editor del sitio, que queda bloqueado) y actualiza el método de pago. Una vez procesado, el acceso completo se restaura, aunque el dominio puede tardar en desvincularse si querías moverlo a otro lado.

El problema específico de mover el dominio

Si intentas transferir tu dominio a una copia nueva del sitio mientras la suscripción original está vencida, Squarespace no permite desconectar el dominio desde un sitio con pago pendiente — hay que regularizar el pago primero, o contactar soporte directamente si ya decidiste no continuar con esa cuenta.

Pasos recomendados

  1. Entra a Configuración de facturación (no al editor) con tu cuenta.
  2. Actualiza el método de pago y liquida el saldo pendiente.
  3. Una vez restaurado el acceso, ve a Configuración de dominios si necesitas desconectarlo o transferirlo.
  4. Si el sitio ya no te sirve, contacta al soporte de Squarespace para gestionar la liberación del dominio sin reactivar el plan completo.
Squarespace mantiene los dominios conectados a la cuenta de facturación asociada, incluso si el sitio está inactivo por falta de pago — la desconexión del dominio requiere acceso administrativo activo.Foro oficial de soporte de Squarespace, 2026